Der eine Satz
Beispiel„Hast du schon unsere Stempelkarte im Handy? Einmal scannen, fertig.“
Der Aufsteller
- Direkt neben die Kasse
- Auf Augenhöhe
- Nicht hinter der Kaffeemaschine verstecken
Das Team
- Jeder weiß, wie man scannt
- Jeder kennt den Satz
- Erste Woche: bei jedem Gast fragen
Die ersten 14 Tage
Schau im Team-Portal, wie viele neue Karten dazukommen. Kommen wenige, liegt es fast immer am Fragen – nicht an den Gästen.