Lexikon A–Z

Alles einfach erklärt.

36 Begriffe rund um Treuekarte, Wallet und Stammgäste – jeder mit Beispiel.

A

B

Bewertungen (Google)Sterne und Texte auf deinem Google-Profil – oft der erste Eindruck für neue Gäste.
Bon (Durchschnittsbon)Wie viel ein Gast pro Besuch im Schnitt ausgibt.
Break-evenDer Punkt, ab dem etwas mehr einbringt, als es kostet.

C

Code (Karten-Code)Ein kurzer Code unter dem QR-Code auf jeder Karte.

D

E

F

G

H

HinzufügenDie Karte ins eigene Wallet holen.

I

In der NäheEine Erinnerung, wenn ein Gast am Laden vorbeiläuft.

K

KundenbindungAlles, was dafür sorgt, dass Gäste wiederkommen.

L

LaufkundschaftGäste, die zufällig vorbeikommen.

P

Q

QR-CodeDas quadratische Muster, das Handys lesen können.

R

ROIReturn on Investment: Was kommt für jeden eingesetzten Euro zurück?

S

T

V

Vermisst-NachrichtEine Erinnerung an Gäste, die lange nicht da waren.

W

WalletDie digitale Brieftasche im Handy.

Z

Ziel (Stempelziel)Wie viele Stempel bis zur Prämie nötig sind.

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